機械学習や深層学習を用いた人工知能が、自然言語処理により人間とテキストベースで対話するシステム。質問への回答、文章作成、コード生成など多様な用途に利用される。従来のチャットボットより高度な理解と応答が可能。スマートフォンやウェブなど様々なプラットフォームで利用される。
Artificial Intelligence（人工知能）の略「AI」と、会話を意味する「チャット」の組み合わせ。2010年代の機械学習技術の発展に伴い、会話型AIサービスの一般向け公開により2020年代に急速に普及した用語。
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