客人や来訪者をもてなし、歓迎する行為。ビジネスやサービス業での顧客対応や、食事・娯楽による接遇を指します。
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「接待」とは?意味を解説
客人や来訪者に対して、食事・飲酒・娯楽などを提供してもてなすこと。ビジネス場面では営業活動や人間関係構築の手段として用いられます。単なる親切ではなく、相手を満足させ、好意や信頼を得ることを目的とした行為であり、時に社交的義務としての側面も持ちます。
例文
- 営業担当者は重要な取引先の接待に力を入れている。
- ホテルのスタッフは丁寧な接待で宿泊客の信頼を得た。
- 会議後の食事会は得意先との接待の場となった。
語源・由来
「接」は接する、「待」は待つの意。客を迎えて待遇することから。中国古典に由来する漢語で、もてなしの儀式的な側面を強調する表現。
英語で言うと
hospitalityreceptionentertainment
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