決まった地域や顧客を担当する営業活動。固定されたテリトリーの中で継続的に営業を行う営業方式。
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「固定営業」の意味
営業担当者が特定の地域や既存顧客を担当する営業形態。毎回同じ地域や顧客を訪問するため、関係構築が深まりやすく、顧客ニーズの把握が容易。継続的で安定した営業活動が可能である一方、新規開拓が限定的になる傾向。
例文
- 彼は5年間、同じ地区の固定営業を担当し、多くの顧客から信頼を得ている。
- 固定営業により、顧客のニーズ変化を早期に察知できるメリットがある。
- 新入社員はまず固定営業の経験を積んでから、新規営業へ配置転換される。
語源・由来
「固定」と「営業」の複合語。固定(決められた・変わらない)と営業(商品やサービスの販売活動)を組み合わせた造語。20世紀中盤の営業形態の分類から生まれた用語。
英語で言うと
route salesterritory salesaccount-based sales
「固定営業」をもっと知る本
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