ユーザーのニーズや行動を最優先に考えて、製品やサービスを設計する手法。ユーザー視点の徹底が特徴。
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「ユーザーセンタード設計」とは?意味を解説
製品やサービスの設計において、ユーザーの目標・課題・行動パターンを深く理解し、その知見を基に開発を進める設計思想。単なる機能追加ではなく、ユーザー調査やテストを繰り返し、満足度の高いUX実現を目指す。デジタル製品から建築まで幅広い領域で活用されている。
例文
- 新しいアプリはユーザーセンタード設計で開発され、使いやすさが高く評価された。
- ユーザーセンタード設計により、初心者でも直感的に操作できるインターフェースが実現した。
- 企業がユーザーセンタード設計を採用したことで、顧客満足度が大幅に向上した。
語源・由来
英語のUser-Centered Designから。1980年代にノーマン・ドン氏らが提唱した設計哲学。ユーザー研究と反復的な改善プロセスを強調し、テクノロジー業界を中心に世界的に浸透した。
英語で言うと
User-Centered DesignUCDHuman-Centered Design
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