製品やサービスがユーザーにとってどの程度使いやすいか、操作性や効率性を示す指標。
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「ユーザビリティ」とは?意味を解説
ユーザビリティは、ウェブサイトやアプリケーション、製品などが、ユーザーにとってどれほど使いやすく、効率的で、満足度が高いかを評価する概念です。操作の直感性、学習の容易さ、エラー対応、美的価値なども含まれ、UXデザインの中核となります。
例文
- このアプリのユーザビリティは高く、初心者でもすぐに使い方が理解できる。
- Webサイトのユーザビリティ改善により、離脱率が大幅に低下した。
- 新製品開発ではユーザビリティテストを複数回実施した。
語源・由来
英語の「usability」から。「use(使う)」と「ability(能力)」に由来し、1980年代のコンピュータインターフェース研究で確立された概念。日本では1990年代後半から普及。
英語で言うと
usabilityuser-friendlinessease of use
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