サービス充実

「サービス充実」とは？意味を解説

企業や施設が顧客に提供するサービスを拡充し、より多くのニーズに応えられるようにすること。単なるサービス提供だけでなく、種類・質・量のすべてを高めることで顧客満足度向上を目指す。ビジネス分野で競争力強化の戦略として用いられる。

例文

• このホテルはサービス充実で知られ、多くの宿泊客から好評を得ている。
• 新駅舎のオープンに伴い、駅内のサービス充実が実現された。
• サービス充実を図るため、アプリ機能を大幅に拡張した。

「サービス充実」の言い換え・類語

「サービス充実」の対義語

連想語・周辺概念

語源・由来

「サービス」は英語の「service」に由来する外来語。「充実」は「充満して満ちる」という意味の和語。両者の組み合わせで、サービスが十分に満たされた状態を表現する現代日本語。

英語で言うと

「サービス充実」との違いを比較する

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