人間中心設計。ユーザーのニーズや行動を基盤に、製品やサービスを設計・開発するアプローチ。
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「HCD」とは?意味を解説
Human-Centered Designの略。開発者の視点ではなく、実際に使用するユーザーの経験や課題を深く理解し、それを設計プロセスの中心に据える手法。製品やサービス、システムの使いやすさ(ユーザビリティ)と満足度を高めることを目指す。
例文
- このアプリはHCDの原則に基づいて開発され、高い満足度を得ている。
- HCDを実践するため、ユーザーの行動観察から始めました。
- HCD導入後、製品の使い勝手が大幅に向上した。
語源・由来
1990年代にドナルド・ノーマンなど認知科学者が提唱した概念。人間工学とユーザー中心思想を統合し、国際標準化機構(ISO)でも採択されている。
英語で言うと
Human-Centered DesignUser-Centered DesignHCD
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