問い合わせ

「問い合わせ」とは？意味を解説

不明な事柄について相手に質問・確認する行為全般を指す。ビジネスでは顧客が企業に対して情報や手続きについて聞く場面で頻繁に使われる。また企業側が顧客に対して確認する際にも使用される。日常生活での質問から形式的な照会まで幅広い文脈で用いられる。

例文

• 商品の配送状況について企業に問い合わせした。
• ご不明な点やご質問があればお気軽に問い合わせください。
• 複数の業者に見積もり内容について問い合わせ中です。

「問い合わせ」の言い換え・類語

「問い合わせ」の対義語

連想語・周辺概念

語源・由来

「問う」（尋ねる）と「合わせる」（相手と照らし合わせる）の組み合わせ。相手に確認を取る意味の複合語として成立。

英語で言うと

「問い合わせ」との違いを比較する

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