ポイント制度

「ポイント制度」とは？意味を解説

小売店やサービス企業が、顧客の購買や利用実績に対してポイントを付与し、蓄積したポイントを商品割引・無料商品・サービスと交換できる制度。顧客の継続利用と囲い込みを狙いとする販売促進策。ポイント還元率や有効期限、使途はシステムにより異なる。会員管理やデータ分析にも活用される。

例文

• このコンビニはポイント制度が充実していて、毎回の買い物でポイントが溜まる。
• 航空会社のポイント制度を利用して、マイルを貯めて無料航空券に交換した。
• 新しいアプリはポイント制度を導入し、ユーザーの利用を促進している。

「ポイント制度」の言い換え・類語

「ポイント制度」の対義語

連想語・周辺概念

語源・由来

ポイントは英語の「point（点）」に由来。1960年代のアメリカで小売業者が顧客の購買実績を「点数」として記録・蓄積させる仕組みが始まり、日本でも1980年代から百貨店やスーパーで導入が拡大した。

英語で言うと

「ポイント制度」との違いを比較する

似た言葉との違い・使い分けを解説しています。