組織やサービスに参加する者を会員として登録し、会員に対して特定の権利や義務を定めた制度。
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「会員制度」とは?意味を解説
企業や団体が顧客や利用者を会員として登録管理し、会員向けの特典・割引・サービス提供などの利点を与える仕組み。入会金や年会費などの費用が発生することが多く、会員限定のコンテンツやイベントへのアクセスが可能になる。消費者の囲い込みと顧客の定着化を目的とした経営戦略。
例文
- このジムは会員制度を採用しており、月額費用で施設が使い放題だ。
- 百貨店の会員制度に登録すると、セール時に先行購入ができる。
- 動画配信サービスの会員制度により、月額料金で全作品が視聴可能になる。
語源・由来
「会員」は組織の一員を指す言葉で、「制度」と組み合わせることで、会員管理の体系的仕組みを指すようになった。戦後の消費社会拡大に伴い、商業施設やサービス業が顧客維持のために導入し定着した。
英語で言うと
membership systemmembership programmember-based system
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