ユーザーが製品やサービスを使う際の全体的な経験を向上させることを目指した設計プロセス。
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「UX設計」とは?意味を解説
UX設計とは、ユーザーが製品やサービスと関わる全ての場面における経験を最適化する設計手法です。単なる機能性だけでなく、ユーザーの感情、満足度、利便性を総合的に考慮します。デジタル製品から物理製品まで幅広く適用される現代的な設計アプローチです。
例文
- スマートフォンアプリのUX設計では、直感的な操作性が最優先される。
- Webサイトの改善にはUX設計の視点から、ユーザーの行動パターンを分析した。
- 新製品開発時にUX設計チームが早期段階から参画することで、顧客満足度が向上した。
語源・由来
UXはUser Experienceの略語。1990年代後半にアメリカのインタラクションデザイナーDonald Normanが提唱した概念。従来の機能性中心の設計から、ユーザーの主観的な体験価値を重視する設計へのパラダイムシフトを表す。
英語で言うと
UX designuser experience designuser-centered design
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