自分の行為に対する責任を果たさず、問題を軽視したり先延ばしにする対応のこと。
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「無責任な対応」とは?意味を解説
自分の義務や責任を認識しながらも、それを果たさない消極的な対応を指します。ビジネスや組織内で、問題解決を回避したり、決定を先延ばしにしたり、説明責任を果たさない場合に用いられます。相手に不信感や不満を生じさせる行動です。
例文
- クレーム対応を先延ばしにする無責任な対応が批判を招いた。
- 原因究明なしで幕引きする無責任な対応に顧客は激怒した。
- 十分な説明のない無責任な対応では信用を失う。
語源・由来
「無」は無いこと、「責任」は果たすべき義務、「対応」は対処することから、義務を果たさない対処を表す複合語。
英語で言うと
irresponsible responsenegligent handlingdismissive attitude
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