プロセス統一

「プロセス統一」とは？意味を解説

企業内の異なる部門や複数の拠点で行われているプロセス（業務手順・作業フロー）をバラバラなままにせず、一つの標準的なプロセスに統一する取り組み。効率化、品質管理、コスト削減を目的とする。経営層や業務改革の文脈で使用される。

例文

• 全支店のプロセス統一により、顧客対応の品質が向上した。
• システム導入に伴い、営業部門のプロセス統一を推進している。
• グローバル展開のためにはプロセス統一が不可欠である。

「プロセス統一」の言い換え・類語

「プロセス統一」の対義語

連想語・周辺概念

語源・由来

英語の「process」と日本語の「統一」を組み合わせた造語。1990年代以降の企業改革ブームの中で、特に経営管理やBPR（Business Process Reengineering）の文脈で使用されるようになった。

英語で言うと

「プロセス統一」との違いを比較する

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