パフォーマンス指標

「パフォーマンス指標」とは？意味を解説

ビジネス環境において、企業・部門・個人の実績や能力を客観的に測定するための数値化された基準。売上高、顧客満足度、生産性など多様な形態がある。戦略実行の進捗管理や改善点の発見に用いられ、組織全体の目標達成に向けた意思決定を支援する重要なツール。

例文

• 営業部はパフォーマンス指標として月間売上目標を設定した。
• このパフォーマンス指標により、改善の優先順位が明確になった。
• 人事部はパフォーマンス指標を基に人事評価制度を設計した。

「パフォーマンス指標」の言い換え・類語

「パフォーマンス指標」の対義語

連想語・周辺概念

語源・由来

1990年代にアメリカのビジネス領域から導入された概念。経営管理の科学化に伴い、定性的な評価から定量的な測定へシフトする過程で普及。

英語で言うと

「パフォーマンス指標」との違いを比較する

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