サービス係

「サービス係」とは？意味を解説

飲食店やホテル、商業施設において、顧客へのサービス提供を主な業務とする職員。食事の提供、接客対応、顧客の要望への対応などを通じて、顧客満足度を高めることが目的。特に日本の伝統的な飲食店や旅館などで使用される表現で、プロフェッショナルな接客態度が求められる。

例文

• サービス係がテーブルに料理を運んできた。
• 彼女はホテルのサービス係として働いている。
• 店長がサービス係に丁寧な対応を指導した。

「サービス係」の言い換え・類語

「サービス係」の対義語

連想語・周辺概念

語源・由来

「サービス」は英語のserviceに由来し、「係」は日本語で職務や役割を示す漢字。明治時代の西洋化に伴い、西洋式の飲食店やホテルが増える中で、このような職業を指す用語として使われ始めた。

英語で言うと

「サービス係」との違いを比較する

似た言葉との違い・使い分けを解説しています。