ユーザーの操作を補助・支援する機能。ソフトウェアやアプリケーションに組み込まれ、利用者が効率的に作業できるよう手助けする。
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「サポート機能」とは?意味を解説
デジタル製品やサービスにおいて、ユーザーの操作性向上や問題解決を支援する機能の総称。ヘルプ機能、自動補完、エラー検出、チュートリアルなど多様な形態がある。初心者から上級者まで対応し、学習曲線を緩和し、作業効率を高める目的で設計される。
例文
- このアプリのサポート機能を使えば、初めてでも簡単に操作できます。
- Officeの自動保存はサポート機能として便利です。
- スマートフォンの音声入力はサポート機能で作業が捗ります。
語源・由来
英語の「support」(支援)と「function」(機能)の複合語。1980年代のコンピュータ普及期に、ユーザーの利便性向上を目指すUI/UX設計の発展に伴い、日本語でも定着した。
英語で言うと
support featuresupport functionassistance feature
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