システムやサービスが正常に機能するよう、日常的に監視・保守・改善する業務。ITインフラから業務プロセスまで広く適用される。
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「運用管理」とは?意味を解説
導入されたシステム・設備・サービスが安定的に稼働するために、継続的に監視・調整・改善する一連の業務。IT分野では特に重要で、サーバーやネットワークの正常性確認、パフォーマンス最適化、トラブル対応などを含む。単なる維持管理を超えて、効率化やセキュリティ強化なども目的とされる。
例文
- サーバーの運用管理業務として、毎日のヘルスチェックが欠かせない。
- クラウドシステムの運用管理を自動化することでコスト削減を実現した。
- 運用管理チームが24時間体制で異常検知と迅速な対応に当たっている。
語源・由来
「運用」は施設やシステムを実際に動かすこと、「管理」は状態を監督・統制することの組み合わせ。1980年代のIT活用拡大とともに用語が定着した。
英語で言うと
operations managementsystem administrationoperational control
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