国や地方自治体が国民や住民に対して提供する公共サービス。福祉、教育、許認可など多岐に渡る。
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「行政サービス」とは?意味を解説
政府機関や自治体が法律に基づいて国民・住民向けに提供するサービスの総称。保健医療、教育、福祉、公共施設利用、証明書発行、許可申請処理など多様な業務が含まれる。税金を原資とし、公共の利益や最低限の生活水準を保障することが目的。質や効率性の向上が課題。
例文
- 転居届は市役所の行政サービスで手続きできます。
- 高齢者向け行政サービスの充実が地域課題です。
- 新型コロナ対応の行政サービスが急速に拡大した。
語源・由来
戦後、福祉国家の思想の下で、政府機関が国民向けに提供するサービスを総称する言葉として日本で確立。欧米の行政学概念の影響を受ける。
英語で言うと
public servicesadministrative servicesgovernment services
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