案件対応

あんけんたいおう
発生した案件・問題に対して、適切な対応・処理を行うことを指す。ビジネス用語で、日々の業務における重要な活動。
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「案件対応」とは?意味を解説

案件(プロジェクト・問題・依頼など)に対して、担当者が適切に対応・処理することを意味するビジネス用語。営業案件への営業活動、クレーム案件への対応、システム案件の実装など、様々な業界で用いられる。スピード感・質・顧客満足度を重視する文脈で使われることが多い。

例文

「案件対応」の言い換え・類語

「案件対応」の対義語

連想語・周辺概念

語源・由来

「案件」は事柄・事案を意味し、「対応」は対処・応じることを意味する。1980年代のビジネス環境の複雑化に伴い、企業内で頻繁に使われるようになった現代的なビジネス用語。

英語で言うと

case handlingissue managementclient response

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