問題や課題に対して、本腰を入れて根本的かつ体系的に取り組むこと。表面的でない真摯な対応を指す。
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「本格対応」とは?意味を解説
単なる一時しのぎや部分的な対処ではなく、問題の根本原因に正面から向き合い、組織的・長期的に解決しようとする姿勢を表す。ビジネスや行政、技術対応など様々な場面で、本気度の高い対応を示す言葉として使われる。決定的で包括的な取り組みを意味する。
例文
- セキュリティ問題に本格対応するため、システム全体の監査を実施する。
- 人手不足に本格対応として、採用基準の見直しと待遇改善を開始した。
- カスタマーサービスの本格対応により、顧客満足度が大幅に向上した。
語源・由来
「本格」(根本から本当の意味で)と「対応」(問題や状況に対処する)の組み合わせ。1990年代以降、ビジネス用語として頻繁に使用されるようになった現代語。
英語で言うと
full-scale responsecomprehensive approachearnest action
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