必要な努力や配慮を省いて、最低限の対応をすること。手を抜いた不十分で不誠実な対応。
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「手抜きな対応」とは?意味を解説
本来すべきだけの労力や注意を払わず、省略や簡略化により不完全な対応をすることを指す。顧客サービス、仕事の対応、問題解決など様々な場面で使われ、相手に不満や不信感を与える行為として否定的に評価される。急ぎや怠惰が原因となることが多い。
例文
- カスタマーサービスの手抜きな対応に顧客から苦情が寄せられた。
- 医療現場での手抜きな対応は患者の生命に関わる問題である。
- その企業は手抜きな対応を繰り返し、信頼を失った。
語源・由来
「手抜き」は江戸時代の建築用語で、手間を省く技法から転じて努力を怠ることを意味する。「対応」は対処・対処することの意。組み合わせて努力を欠いた対処を表す現代用語。
英語で言うと
half-hearted responsesloppy servicecareless handling
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