官僚組織の形式的な規則や手続きを過度に重視し、実質的な目的や効率性を見落とす傾向。
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「官僚主義」とは?意味を解説
行政機構や大規模組織において、マニュアルや規則の厳格な遵守が優先され、柔軟な対応や実際の効果が軽視される状態。非効率的、機械的、形式的な対応になりやすく、利用者の利便性が損なわれることが多い。現代社会の大規模組織全般で批判される概念。
例文
- この市役所は官僚主義に陥っており、簡単な申請に数週間要する。
- 企業の官僚主義を打破するため、経営層は意思決定の迅速化を目指した。
- 官僚主義的な規則が顧客満足度を低下させている。
語源・由来
「官僚」(官職にある人々と其の体制)と「主義」(~することを本質とする考え方)の合成語。20世紀の行政学や社会学でマックス・ウェーバーらが組織現象を分析する際に用いられるようになった。
英語で言うと
bureaucratismred tapebureaucratic rigidity
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