作業流程とは、ある仕事や製品製造において、初期段階から最終段階まで、各工程がどのような順序で進められるかを示す工程表や手順のこと。製造業では品質管理や効率化の重要な要素であり、業務プロセス全体を可視化し、標準化することで生産性向上やミスの削減を実現する。
「作業」と「流程」の複合語。「流程」は流れと工程を合わせた語で、プロセスの意味で20世紀中盤の日本で造語された。製造業の発展とともに使用が定着した。
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