五感マーケティング

「五感マーケティング」の意味

五感マーケティングは、従来の視覚中心の広告から脱却し、音、香り、味、手触りなども活用して、消費者の多角的な感覚に訴えかける戦略です。店舗の雰囲気作り、商品の使用感、ブランド体験の向上を通じて、感情的な満足度を高め、購買意欲や顧客ロイヤルティを強化することを目的とします。

例文

• コーヒーショップが焙煎の香りを店内に漂わせることで、顧客の購買欲を引き出している。
• 高級ホテルは照明、音楽、香りを組み合わせて、上質な宿泊体験を演出している。
• スーパーマーケットが試食コーナーを設置し、味覚を通じた商品の魅力を直接伝えている。

類語・関連語

対義語・対比となる語

連想語・周辺概念

語源・由来

五感（視覚・聴覚・嗅覚・味覚・触覚）とマーケティング（市場開拓）の組み合わせ。2000年代にアメリカで感覚マーケティングの概念が提唱され、日本でも2010年代から積極的に活用されるようになった。

英語で言うと