感覚マーケティング

「感覚マーケティング」の意味

視覚・聴覚・嗅覚・味覚・触覚など五感に直接働きかけることで、消費者の無意識的な感情や欲望を刺激し、ブランドへの愛着や購買意欲を高める戦略。店舗の香りや音、商品の手触りなど、理性的ではなく感覚的な体験を重視し、感情に基づく意思決定を促す。

例文

• コーヒー店は焙煎の香りで顧客を引き寄せる感覚マーケティングを活用している。
• 高級ホテルは独特の香りと音楽でブランド体験を強化する感覚マーケティングを展開する。
• スポーツブランドは製品の肌触りや着用感を重視した感覚マーケティングで差別化している。

類語・関連語

対義語・対比となる語

連想語・周辺概念

語源・由来

2000年代初頭、消費者の意思決定プロセスが理性だけでなく感覚に左右されることが認識され、マーケティング学で体系化された概念。五感に訴える「感覚」とマーケティングの造語。

英語で言うと