複数の事項や対象を一度にまとめて支援・援助すること。個別対応ではなく統一的に対処する支援方式。
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「一括支援」とは?意味を解説
複数の関係者や案件、サービスをまとめて一度に支援・援助する方式。行政や企業が効率性を重視して、異なるニーズや課題に対しても統一的・総合的に対応する場合に用いられる。個別の細かい支援より、まとめての対応を重視する点が特徴。
例文
- 市役所は複数の福祉制度を一括支援する新しい窓口を開設した。
- 中小企業向けの補助金申請を一括支援するプラットフォームが登場した。
- 災害被害者の生活再建を一括支援する総合相談窓口が設置された。
語源・由来
「一括」は複数のものをまとめて一度に扱うこと、「支援」は支えて援助することから成る。行政効率化の文脈で2010年代以降に日本の政策用語として広く使用されるようになった。
英語で言うと
integrated supportcomprehensive assistanceone-stop support
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