消費者が企業や商品に対して抱く、統一された心象や評価。品質・信頼性・ステータスなどの認識の総体。
「ブランドイメージ」を星図で探索する →
「ブランドイメージ」とは?意味を解説
企業や商品・サービスに対して、消費者が持つ統一された心理的イメージのこと。広告・商品・店舗など複数の接点を通じて形成される。高級感・信頼性・革新性など、その企業の個性を表現する。長期間かけて構築され、経営戦略の重要な資産となる。一度損なわれると回復に時間がかかる。
例文
- このスポーツメーカーは革新的で高品質という強いブランドイメージを持つ。
- 不祥事によってブランドイメージが傷つき、売上が大きく減少した。
- ラグジュアリーブランドイメージを維持するため、広告に高級感を重視する。
語源・由来
1960年代にアメリカの広告業界で確立された概念。brand(商標・銘柄)とimage(心象・イメージ)の組み合わせ。消費者心理研究の発展とともに重要性が認識された。
英語で言うと
brand imagebrand perceptionbrand equity
「ブランドイメージ」との違いを比較する
似た言葉との違い・使い分けを解説しています。
「ブランドイメージ」をもっと知る本
この言葉やそのテーマを深めたい方へ。
語彙の星雲で「ブランドイメージ」を探索する →