バラツキ管理

「バラツキ管理」の意味

バラツキ管理とは、製造業や業務プロセスにおいて、製品の寸法・特性や作業成果のばらつき（変動）を監視・制御し、許容範囲内に収める活動です。統計的手法や工程管理を用いて、品質の安定性を実現し、顧客満足度向上とコスト削減を目指します。

例文

• 製造部門ではバラツキ管理により製品精度を高め歩留まりを向上させた。
• 営業成績のバラツキ管理で個人差を減らしチーム全体の底上げを実現。
• バラツキ管理の導入後、クレーム件数が大幅に削減された。

類語・関連語

対義語・対比となる語

連想語・周辺概念

語源・由来

1960年代の日本の品質管理運動において、統計的手法に基づいて工程のばらつきを管理する概念が確立。「バラツキ」は日本語の「ばらける」から、「管理」は英語のmanagementに由来する造語。

英語で言うと