異なるシステムやプロセスが継ぎ目なく繋がり、スムーズに機能する状態。境界や段差のない統合を指す。
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「シームレス統合」とは?意味を解説
複数のシステム、サービス、プロセスが隙間なく組み合わさり、ユーザーが違和感や手間を感じることなくスムーズに利用できる状態を指します。IT分野での技術統合から、業務プロセス、顧客体験など幅広く使われます。継ぎ目がない統合という意味のビジネス用語です。
例文
- 複数アプリのシームレス統合により、顧客情報管理が効率化した。
- クラウドとオンプレミスのシームレス統合を実現した。
- スマートフォンと車がシームレス統合され、運転体験が向上した。
語源・由来
英語の「seamless」(継ぎ目のない)と「integration」(統合)を組み合わせた外来語。2000年代のIT業界で多用される。
英語で言うと
seamless integrationseamless connectivityfrictionless integration
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