グレーゾーン営業

「グレーゾーン営業」とは？意味を解説

法律違反とは明確に言い難いが、道徳的・倫理的には問題がある可能性のある営業活動を指す。販売手法や勧誘方法、広告表現など、法的には処罰されにくい一方で、消費者の利益を損なったり不信感を与えたりする営業行為全般を含む。業界慣行として行われることもある。

例文

• その企業のグレーゾーン営業が批判され、社会的信用を失った。
• 消費者庁がグレーゾーン営業の是正指導を強化している。
• 法的には問題ないが、グレーゾーン営業と判断される事例が増えている。

「グレーゾーン営業」の言い換え・類語

「グレーゾーン営業」の対義語

連想語・周辺概念

語源・由来

「グレーゾーン」は英語の「gray zone」から。法律で白黒つけられない曖昧な領域を色彩表現で示す概念に「営業」を組み合わせた造語。2000年代から消費者問題の文脈で多用されるようになった。

英語で言うと

「グレーゾーン営業」との違いを比較する

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