特典交換

「特典交換」とは？意味を解説

顧客が獲得したポイント、クーポン券、航空会社のマイルなどの特典を、実際の商品やサービス、割引などと交換するプロセス。小売店、オンラインショップ、会員プログラムなどで使用され、顧客ロイヤルティの向上や再購入促進の施策として機能する。

例文

• 貯めたポイントを特典交換して、好きな商品をゲットした。
• 航空会社のマイルを特典交換で無料チケットに変えた。
• 会員限定の特典交換サービスで、割引クーポンを獲得した。

「特典交換」の言い換え・類語

「特典交換」の対義語

連想語・周辺概念

語源・由来

「特典」（特別に与えられる利益）と「交換」（ものやサービスを取り替える）の組み合わせ。デジタル化とポイント経済の拡大に伴い、1990年代以降に一般的に使用されるようになった。

英語で言うと

「特典交換」との違いを比較する

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