客室乗務

「客室乗務」とは？意味を解説

航空機の客室内で乗客に対するサービス提供と安全管理を行う業務の総称。飲料・食事の提供、荷物対応、機内販売、乗客の快適性確保が日常的業務で、同時に緊急時の安全誘導や医療対応など責任ある職務も担当する。国際線と国内線で業務内容や対応言語に差がある。

例文

• 彼女は大手航空会社で客室乗務に従事して五年になる。
• 客室乗務では高い言語能力と対人スキルが求められる。
• 国際線の客室乗務は多文化対応が重要な課題である。

「客室乗務」の言い換え・類語

「客室乗務」の対義語

連想語・周辺概念

語源・由来

「客室」は航空機の乗客が利用する室内空間を、「乗務」は航空機に乗り込んで職務を行うことを指す。両語の組み合わせで、客室内での職務という意味を表現する。

英語で言うと

「客室乗務」との違いを比較する

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