客単価の低下

きゃくたんかのていか
1顧客あたりの平均購買金額が減少すること。消費低迷や価格競争の激化により、売上高が落ち込む経営課題。
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「客単価の低下」とは?意味を解説

小売業や飲食業などで、1人の顧客が1回の来店・購入で支払う平均金額が低下する現象。消費者の節約志向、低価格商品への流れ、競争激化による値下げ、購買点数の減少など複数の要因で発生。売上減少に直結する重要な経営指標であり、改善策を講じる必要がある。

例文

「客単価の低下」の言い換え・類語

「客単価の低下」の対義語

連想語・周辺概念

語源・由来

「客単価」は「顧客ごとの単位当たり価格」の意味で、小売・飲食業界で使用される造語。「低下」は数値や状態が減少・下降することを表す一般的な表現。両者の組み合わせで経営分析用語として機能している。

英語で言うと

decline in average transaction valuedecrease in customer spendinglower per-customer sales

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