多チャネル販売

「多チャネル販売」とは？意味を解説

多チャネル販売とは、実店舗、オンラインストア、カタログ販売、SNS、フリマアプリなど複数の販売チャネルを組み合わせて商品を販売する戦略です。顧客が好む購買方法を選べるため利便性が高く、販売機会の拡大と顧客満足度向上が期待できます。在庫管理の複雑化が課題。

例文

• 大手小売業は多チャネル販売により、店舗とネットを融合させた戦略を展開している。
• 多チャネル販売を導入することで、若年層から高齢層まで幅広い顧客獲得が可能になった。
• 在庫の一元管理は多チャネル販売を成功させるための重要な課題である。

「多チャネル販売」の言い換え・類語

「多チャネル販売」の対義語

連想語・周辺概念

語源・由来

「多」は複数を意味し、「チャネル」は英語のchannelで流通経路を指す。1990年代後半の電子商取引の普及に伴い、従来の店舗販売とオンライン販売を併行する必要性から生まれた用語。

英語で言うと

「多チャネル販売」との違いを比較する

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