販売前や販売中に商品の品質、状態、不具合の有無を調べること。小売・卸売業界で重要な業務。
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「商品点検」とは?意味を解説
商品点検は、商品が消費者に届く前または届いた後に、その品質、機能、外観などを確認する検査業務です。傷や不具合の有無、表示の正確性などをチェックします。流通過程での損傷防止、顧客満足度向上、返品・クレーム減少が目的です。定期的に実施される重要な品質管理活動です。
例文
- 毎日の開店前に商品点検を行い、傷んだものは取り除く。
- 納品された電子機器について商品点検を実施し、動作確認した。
- 季節商品の商品点検で複数の不良品が発見された。
語源・由来
「商品」は取引の対象となる物品を、「点検」は詳しく調べることを意味する。両語の組み合わせで、商品を詳しく調べる業務を指す一般的な用語として成立した。
英語で言うと
product inspectionmerchandise inspectionquality check
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