製品やサービスが顧客に届くまでの各段階で価値が付加される一連の活動。企業の競争力を分析する概念。
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「価値鎖」とは?意味を解説
ビジネス戦略論で用いられる用語。製品やサービスの企画から製造、流通、販売、アフターサービスに至るまで、各段階で付加される価値の全体像を表す。企業がどの部分で競争優位性を持つかを分析するために使用される。マイケル・ポーターが提唱した経営学の重要な概念。
例文
- 自動車メーカーは価値鎖の各段階で品質管理を徹底している。
- この企業の価値鎖分析から、流通段階に改善余地があることが判明した。
- デジタル化により、小売業の価値鎖全体の効率が向上した。
語源・由来
マイケル・ポーターの著作『競争戦略論』で1985年に「バリューチェーン」として提唱された概念の日本語訳。企業の各活動が顧客にもたらす価値の鎖という意味で訳出。
英語で言うと
Value ChainValue-added chainBusiness process chain
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