不手際

「不手際」とは？意味を解説

主に仕事や業務において、手順の誤りや処理の欠陥、準備不足などにより生じる失敗やミスのこと。単なる不運ではなく、行為者の能力不足や注意散漫に起因することが多い。顧客対応や公式な場面での落ち度を指すことが多く、謝罪や改善が必要な状況で用いられる。

例文

• 当社の不手際により、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
• 配送日時の不手際で、お客様にご指摘いただきました。
• 担当者の不手際を反省し、今後は改善する所存です。

「不手際」の言い換え・類語

「不手際」の対義語

連想語・周辺概念

語源・由来

「不」は否定、「手際」は仕事の手順や処理のやり方を意味する。江戸時代から使用される日本語で、特に商取引や職人の仕事における不備を指してきた。

英語で言うと

「不手際」との違いを比較する

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