ワークフロー改善

「ワークフロー改善」とは？意味を解説

組織の業務遂行プロセス（ワークフロー）を分析し、段階や手順を見直して、より効率的で質の高い運用に改善する活動。単なる作業の加速ではなく、承認フロー簡素化、重複排除、デジタル化などを通じて、時間・人力・コストの最適化を実現する包括的な取り組みを指す。

例文

• 我が社ではワークフロー改善により、申請から承認までの期間を半減させた。
• ワークフロー改善を進めることで、人的ミスが大幅に削減されました。
• 営業部門のワークフロー改善により、顧客対応のスピードが飛躍的に向上した。

「ワークフロー改善」の言い換え・類語

「ワークフロー改善」の対義語

連想語・周辺概念

語源・由来

ワークフロー（workflow）は1980年代にアメリカで業務管理概念として登場。日本では1990年代後半からITシステム導入に伴い一般化。改善と組み合わせ、継続的な業務最適化を示す用語として定着した。

英語で言うと

「ワークフロー改善」との違いを比較する

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