ヒアリング

「ヒアリング」とは？意味を解説

主にビジネスや研究の場で、関係者や対象者から直接話を聞いて情報を得る活動。市場調査、インタビュー、公開討論会など様々な文脈で用いられる。単なる「聞く」ではなく、目的を持った情報収集や意見聴取の意味合いが強い。

例文

• 新製品開発のため、顧客ヒアリングを実施した。
• 合併前に従業員ヒアリングを行った。
• パブリックヒアリングで市民の意見を聞いた。

「ヒアリング」の言い換え・類語

「ヒアリング」の対義語

連想語・周辺概念

語源・由来

英語の「hearing」（聞くこと、公開審問）に由来する外来語。1990年代以降、ビジネス用語として日本で定着した。

英語で言うと

「ヒアリング」との違いを比較する

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