サポート対象外の状態を指す。ソフトウェア、ハードウェア、サービスなどにおいて、企業が公式に対応・保証しない領域。古いOSやカスタマイズ、非正規品、想定外の使用方法など、責任を負わない範囲を明確にするビジネス用語。利用者の自己責任が問われる。
「サポート」は英語のsupportに由来。1980年代後半から日本で技術支援を意味する外来語として普及。「外」と組み合わせて、対象・範囲外を示す複合語。1990年代のIT業界拡大とともに一般化。
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