ビジネスにおいて、サービスや製品を利用する顧客数が増えることを指す。企業の成長を示す重要な指標。
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「クライアント増加」とは?意味を解説
クライアント増加とは、企業やサービス提供者が新規顧客を獲得し、既存顧客も含めた総顧客数が増加する現象を指す。営業成績やマーケティング施策の成功を測る重要な経営指標であり、売上向上や企業規模の拡大につながる。B2BやB2Cの区別なく使用される。
例文
- 当社は新しいマーケティング施策により、今年度クライアント増加を達成した。
- クライアント増加に伴い、カスタマーサポート体制を強化する必要がある。
- デジタル化によってクライアント増加のペースが加速している。
語源・由来
クライアント(client)は英語で「顧客・依頼人」を意味し、ビジネス用語として日本でも定着。増加は日本語で「数や量が増えること」を表す。1990年代のビジネス用語の普及とともに使用されるようになった。
英語で言うと
client growthcustomer acquisitionincrease in clients
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