組織やチーム内で、隠蔽や制限なく率直に情報や意見を交わす相互作用。透明性と信頼を基盤とした対話方法。
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「オープンコミュニケーション」とは?意味を解説
職場や団体で、メンバーが障壁なく自由に意見や情報を交換する姿勢・環境を指します。階層や立場に関わらず発言しやすい風土を作り、隠蔽や情報の囲い込みを避けます。経営層の意思決定過程の開示、従業員の率直な提案、建設的な批判の受け入れなどが含まれ、組織の透明性と信頼構築を促進します。
例文
- 当社はオープンコミュニケーションを重視し、全員が経営会議に参加できる体制を整えています。
- チーム内でオープンコミュニケーションを実践することで、ミスの早期発見と改善が進みました。
- CEO直通メールでのオープンコミュニケーション窓口を設けました。
語源・由来
英語の「open」(開かれた)と「communication」(相互作用・伝達)の組み合わせ。20世紀後半の経営学やHR分野で、組織のマネジメント手法として提唱される。心理学の「心理的安全性」概念とも関連。
英語で言うと
open communicationtransparent communicationtwo-way dialogue
「オープンコミュニケーション」との違いを比較する
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「オープンコミュニケーション」をもっと知る本
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