インサイドセールス

「インサイドセールス」の意味

訪問による対面営業ではなく、電話・メール・ビデオ会議などの遠隔手段で営業活動を実施する営業スタイル。特にBtoB企業で、見込み客の発掘から初期接触、提案までの一連のプロセスを効率的に進める手法として活用される。移動時間削減とスケーラビリティが特徴。

例文

• 当社ではインサイドセールスチームが初期接触を担当し、効率よく顧客を開拓している。
• インサイドセールスにより移動時間が削減され、営業生産性が大幅に向上した。
• インサイドセールスとフィールドセールスを組み合わせたハイブリッド営業モデルを導入した。

類語・関連語

対義語・対比となる語

連想語・周辺概念

語源・由来

英語の「inside sales」に由来。内部（オフィス）から遠隔手段で営業を行うことを指す。1990年代のテクノロジー発展により確立された営業手法で、近年のテレワーク普及により日本でも急速に浸透している。

英語で言うと