双方が同じ事柄について、異なる捉え方や解釈をしていること。意思疎通の齟齬や認識のズレを指す。
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「理解の相違」とは?意味を解説
コミュニケーションの過程で、発信者の意図と受信者の受け取り方が異なる状態。契約・指示・会話など様々な場面で生じる。互いに悪意がなくても、背景知識や価値観の違いから生まれることが多い。問題解決には対話と確認が必要。
例文
- 契約書の内容について理解の相違が生じ、後日トラブルになった。
- 両者が理解の相違を解くため、改めて打ち合わせを開催した。
- 指示の内容に理解の相違があったため、再度丁寧に説明し直した。
語源・由来
「理解」(ある事柄の意味・内容を認識すること)と「相違」(異なること・食い違うこと)の組み合わせ。比較的新しい表現で、現代のコミュニケーション論や法律用語として定着。
英語で言うと
misunderstandingdifference in understandingmiscommunication
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