相手の意思を無視して強引に商品を売りつける行為。拒否を受け付けず、購入を強要するような販売方法。
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「押し売り」とは?意味を解説
顧客が欲しくない、または必要としない商品を、強引な勧誘や説得により無理やり売りつける行為。訪問販売や電話勧誘で多く見られる。相手の拒否の意思を尊重せず、巧みな話術や心理的プレッシャーで購入を強要することが特徴。法的問題にもなりやすい不当な販売行為。
例文
- 不当な押し売りで購入させられた商品を、クーリングオフで返品した。
- 彼は押し売りのような営業スタイルで、顧客から信頼を失ってしまった。
- 押し売りの被害に遭わないため、不意の訪問には注意が必要だ。
語源・由来
「押す」と「売る」の複合語。強引に押し付けるようにして売ることから。江戸時代の露店商人の悪質な販売手法に由来するとも考えられる。
英語で言うと
hard sellingaggressive saleshigh-pressure sales tactics
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