トラブルシューティング

「トラブルシューティング」とは？意味を解説

コンピュータやシステムの不具合、ネットワーク接続の問題、機器の故障など、様々なトラブル発生時に原因を究明し段階的に解決する手法。ユーザーサポートやITサービス、家電製品など多分野で用いられる問題解決アプローチであり、論理的思考と試行錯誤が重視される。

例文

• パソコンが起動しない場合、トラブルシューティングガイドに従って原因を探ります。
• ネットワークの不具合時は、ルーターの再起動がトラブルシューティングの第一歩です。
• カスタマーサポートがトラブルシューティングで問題解決をサポートします。

「トラブルシューティング」の言い換え・類語

「トラブルシューティング」の対義語

連想語・周辺概念

語源・由来

英語の「trouble（問題）」と「shoot（狙う・解決する）」の合成語。1950年代の米国で技術用語として確立され、日本では1980年代からコンピュータ関連で普及した。

英語で言うと

「トラブルシューティング」との違いを比較する

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