潜在的差別とは、個人が無意識のうちに持つ偏見や先入観に基づく差別です。本人が自覚していない場合が多く、微妙な態度や行動に表れます。社会的刷り込みや固定観念が原因となり、採用面接での質問や日常的な接し方などで顕在化することがあります。
制度的差別とは、企業や行政などの組織や法律に組み込まれた構造的な不平等です。個人の意思とは関係なく、制度そのものが特定の集団を不利に扱う仕組みになっています。採用条件や昇進規則、福祉制度など、明文化された規則に差別が組み込まれています。
潜在的差別は個人レベルの無意識の偏見であり、制度的差別は組織や法律レベルの構造的問題です。潜在的差別は当事者が気づきにくく改善も個人的で、制度的差別は意図的でなくても明らかな不平等を生み出します。潜在的差別は態度や行動に、制度的差別は規則や運用に表れます。改善には、潜在的差別は教育や意識改革が、制度的差別は制度改革が必要です。
個人の無意識の偏見を指す場合は潜在的差別、組織の規則や仕組みに組み込まれた不平等を指す場合は制度的差別を使用します。原因が個人か組織かで判断し、改善策の対象を明確にすることが重要です。