Kindleはアマゾンが開発・販売する電子書籍リーダーの商品名です。Kindle端末やKindleアプリを使用し、アマゾンのKindle Storeから購入した電子書籍を読みます。高速ページめくり、長時間のバッテリー持続、目に優しいE Ink技術が特徴です。
e-readerは電子書籍を読むための機器全般の総称です。Kindle、楽天Kobo、Sony Reader、Tolino等の複数の製品が該当します。異なるメーカーの端末やプラットフォームを区別せず、電子書籍閲覧デバイスを指す包括的な用語です。
Kindleは特定のアマゾン製品を指す固有名詞で、アマゾンエコシステムに統合されています。一方e-readerは製品ブランドを問わない一般名詞です。日本ではKindleが市場を牽引していますが、業界全体を論じる場面ではe-readerが使われます。技術仕様やサービス内容の比較時には、より広い文脈で複数製品を指すe-readerが適切です。
アマゾン製品を指す場合や日本国内での日常会話ではKindleを使用。業界全体や複数メーカーの製品比較、より学術的な文脈ではe-readerが適切です。