「終わり」は、事柄や時間が終わる一般的な状態を指す。日常会話や文学的表現に用いられ、感情的なニュアンスを含むことがある。終わりの時点や終わりの状態など、より広い意味を持つ。
「終了」は、業務・サービス・イベントなどが正式に完了したことを示す。公式文書や放送、ビジネス用語として使われ、より客観的で確定的。終わりの事実を宣言する性質が強い。
【使う場面】終わりは日常会話や私的な文脈、終了は公式な場面や企業・組織の場面。【ニュアンス】終わりはより感情的・主観的、終了はより中立的・客観的。【対象】終わりは広く使える、終了は特に業務やサービスなど明確な活動に限定される傾向。
日常会話や感情を含める場合は「終わり」。ビジネス、公式告知、サービス・業務の完了を表す場合は「終了」を選ぶとよい。