確認応答とは、相手の情報や指示を受け取ったことを伝える返答。メッセージ受領、内容理解、指示把握などを相手に知らせる行為。双方向コミュニケーションの確保が目的で、受信側が行う受動的な応答。
承認とは、提案・申請・行為などに対して判断を下し、それを認める・許可する行為。権限を持つ人が行う能動的な意思表示。実行可否の決定権を伴い、責任を持った判断。
使う場面：確認応答は連絡受領時、承認は許可必要な場面。ニュアンス：確認応答は受領確認、承認は承諾・許可。対象：確認応答は情報・指示、承認は計画・申請・判断。権限：確認応答は誰でも可能、承認は責任者・上位者が行う。結果：確認応答は関係継続、承認は行動実行可能となる。
受信・理解を伝える→確認応答、許可・判断を下す→承認。権限や決定権がない場合は確認応答。意思決定が伴うなら承認。相手からの許可待ちが必要なら承認を求める。